Pytania i odpowiedzi

Jakie urządzenia OBU posiadają Państwo w ofercie? 

Posiadamy trzy typy urządzeń OBU:

• podłączane bezpośrednio pod akumulator,
• podłączane za pomocą wtyczki pod gniazdo zapalniczki,
• podłączane bezpośrednio do gniazda zapalniczki wyposażone w ładowarkę (gniazdo USB-A)

Zasada działania ich jest taka sama, dla użytkownika przede wszystkim różnią się one sposobem podłączenia.

Ile będę czekał na dostawę urządzeń OBU?

Zamówienia naszych klientów staram się realizować jak najszybciej. Na chwilę obecną czas dostawy od momentu wykonania płatności przez zamawiającego to 24 godziny.

Jak można zamówić urządzenie OBU?

Urządzenia można zamawiać poprzez nasz sklep internetowy.

Skąd mam pewność, że urządzenie OBU działa poprawnie?

Każde z urządzeń posiada diody informujące o aktualnym statusie działania urządzenia. Do każdej wysyłki załączamy instrukcję działania urządzenia, w której treści znajduje się opis tych statusów.

Dodatkowo można skontaktować się z naszą infolinią techniczną w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości.

Czy mogę odebrać urządzenie OBU osobiście w Waszej siedzibie firmy?

Tak, zamówione urządzenia można odebrać w naszej siedzibie po wcześniejszym umówieniu się na odbiór osobisty. Zapraszamy do zakupu urządzeń w naszym sklepie internetowym lub poprzez naszą infolinię.

Czy montując nadajnik GPS mogę stracić gwarancję na instalację elektryczną w samochodzie?

Nadajniki montowane przez naszą firmę posiadają wszystkie niezbędne homologacje, certyfikaty jakości i norm, które obowiązują na terenie Unii Europejskiej. Montując nasz nadajnik nie traci się gwarancji fabrycznej na pojazd.

Posiadam Wasze urządzenie OBU (lub zamierzam je nabyć), i chciałbym mieć dostęp do aplikacji z monitoringiem pojazdu aby śledzic gdzie się znajduje. Jak to zrobić?

Dostęp do aplikacji wymaga wykupienia abonamentu monitoringu. Mamy przygotowaną specjalną ofertę handlową, prosimy o kontakt w tej sprawie przez poniższy formularz lub bezpośredni na maila: infokontakt@eoplatydrogowe.pl